МХП — туроператоры аннулируют брони. Что дальше?

Акция раннего бронирования от «Магазина Хороших Путевок», предлагающая скидку на тур до 50%, вызвала возмущение многих участников петербургского рынка — предрекали, что откровенный демпинг закончится крахом компании. Скептики дождались первого тревожного звонка: на прошлой неделе МХП в массовых количествах аннулировал новогодние туры у петербургского Tez Tour. Что намерены делать владелец скандально известной сети агентств, взволнованные туристы и профессионалы петербургского туррынка — выяснял TurProfi.ru...

Как выяснилось, многие петербургские туроператоры сейчас вообще не работают с сетью МХП (по крайней мере, стараются обезопасить себя от рисков). Заявки на новогодние туры агентства аннулированы у части операторов. Генеральный директор МХП Андрей Алмазов объясняет: просто произошла перебронь...

 

Как подтвердили TurProfi.ru в офисе туроператора, во вторник, 22 ноября, туроператор «Тез Тур Северо-Запад» аннулировал более 300 заявок от МХП на период с 20 декабря по 10 января. То есть, на самый пик сезона.

Генеральный директор «Тез Тур Северо-Запад» Юрий Богданов сообщил корреспонденту TurProfi.ru, что изначально особых подозрений агентство не вызывало. Однако в результате стандартной ежеквартальной проверки выяснилось, что «Магазин Хороших Путевок» не оплатил новогодние туры на период с 20 декабря по 10 января на различные направления в назначенный договором срок. «Дата оплаты забронированных туров для всех агентств одна и прописана в договоре, — говорит генеральный директор «Тез Тур Северо-Запад» Юрий Богданов. — Большинство агентств оплатило бронь в срок, неоплаченных турпакетов оказалось около 350, из них 90% приходится на долю МХП». В результате в настоящее время забронированные МХП туры оператор предпочел предоставить на реализацию другим агентствам.

Также Юрий Богданов отметил, что контракт с МХП «Тез Тур Северо-Запад» разрывать не стал, так как фактически «Магазин Хороших Путевок» не оплатил только новогоднюю программу — туристы, которые приобрели в МХП путевки на текущие даты, улетают и возвращаются без каких-либо проблем.

«Что касается новогодней программы, то это отдельный проект, который МХП реализовать не удалось. Для нас доля, которую занимает МХП, не является критичной — речь идет приблизительно о 7% в общем объеме наших продаж», — отметил руководитель «Тез Тур Северо-Запад», подчеркнув, что агентство вовсе не лидировало по объемам среди розничных дилеров оператора.

 

Кто еще «отрезал» МХП?

 

Фактически с «Магазином Хороших Путевок» уже в октябре перестали работать ведущие туроператоры Санкт-Петербурга.

Так, в октябре сотрудничество с МХП прекратил туроператор «Солвекс-Турне», который после запуска акции раннего бронирования решил более не работать с МХП по агентскому договору. С октября работали с этой компанией лишь по договору купли-продажи, согласно которому МХП выкупает продукт у оператора «Солвекс-Турне» и самостоятельно несет полную ответственность за реализацию турпакетов как туроператор. Но после 1 ноября и на таких условиях сотрудничать не сочли возможным.

«1 ноября мы подписали с МХП новый договор и дополнительное соглашение к нему, в котором попросили предоставить в качестве депозита 1 млн рублей. Так как эти деньги не поступили в указанный пятидневный срок, мы приняли решение прекратить сотрудничество без расторжения контракта и аннулировать заявки этого агентства на новогодние туры. Речь идет о нескольких десятках турпакетов», — сообщила TurProfi.ru менеджер отдела по работе с агентствами Евгения Соловьева.

Перестал работать с «Магазином Хороших Путевок» также и туроператор «Верса». Как сообщили в «Версе», последняя заявка от МХП была 24 октября, затем компания так же, как и другие, не договорилась со сроками оплаты.

Выяснилось, что около месяца назад договор с МХП расторг и туроператор Anex Tour. Как рассказала TurProfi.ru директор Санкт-Петербургского представительства Виктория Григорьева, это произошло из-за начавшихся проблем с оплатой туров. «Мы им закрыли доступ в систему онлайн-бронирования и потребовали срочно оплатить заявки. Они были оплачены, но больше заявок от МХП не поступало – им вариант оплаты в устраивающие нас сроки, видимо, не подходил. В остальном у меня к ним не было претензий», – подчеркнула она.

О похожей ситуации сообщила и директор представительства «Библио Глобус» в Санкт-Петербурге Александра Доценко, по словам которой, компании не сошлись во взглядах на схему оплаты брони. Два месяца назад «Библио Глобус» предложил МХП оплачивать туры сразу через несколько дней после заявки, однако это предложение не устроило агентство.

«С МХП мы работали достаточно длительный срок, и обоюдных претензий не возникало. Условия проведения оплаты заявок для всех агентств у нас едины. Результатом переговоров стала аннуляция неоплаченных заказов. Что же касается предоплаченных заявок, то все долги по ним были погашены в установленный нами срок. После этого мы прекратили сотрудничество с компанией МХП», — отметила Александра Доценко.

В компании «НТК Интурист» тоже сообщили о том, что выставили МХП дедлайн по оплате новогодних туров. Директор департамента выездного туризма Александр Мусихин рассказал TurProfi.ru, что на данный момент МХП выполнил все обязательства и оплатил все брони по осенним турам. А вот по турпакетам на праздничные даты МХП должен произвести полную оплату до 1 декабря — сейчас турпакеты оплачены частично. Александр Мусихин также отметил, что объем сотрудничества с компанией небольшой — речь идет о 15 заявках. «Мы находимся в среднем ценовом сегменте, — пояснил он. — МХП просто ориентировано больше на низкобюджетные туры, поэтому мы сильно не обеспокоены ситуацией».

На своих условиях продолжают работать с МХП туроператоры «Южный крест», Mouzenidis Travel и «Парадайз Сервис», однако, как рассказали TurProfi.ru в офисах компаний, в последнее время заявок от МХП не поступало.

 

Андрей Алмазов отвечает...

 

К вечеру понедельника, 28 ноября, TurProfi.ru впервые удалось связаться с Андреем Алмазовым, до этого в офисе сообщали, что руководителя в данный момент нет на месте. Генеральный директор «Магазина Хороших Путевок» прояснил TurProfi.ru свою позицию в сложившейся ситуации: по словам руководителя сети агентств, аннуляция туроператором «Тез Тур Северо-Запад» около 350 заявок была совершена по взаимной договоренности.
«Дело в том, что у компании «Тез Тур» есть свой коммерческий интерес — продать новогодние турпакеты дороже. В свою очередь, у нас также есть коммерческий интерес — купить эти же турпакеты дешевле, — пояснил Андрей Алмазов. — И нам удалось найти партнера, взаимные интересы с которым совпали». Как заверил Андрей Алмазов, все туристы на новогодние даты были перебронированы на турпакеты другого оператора, назвать которого руководитель МХП пока отказался из соображений коммерческой тайны. «Даты вылетов туристов останутся неизменными, — подчеркнул он. — Возможно, поменяется отель, но здесь волноваться туристам нечего — в случае замены мы выберем размещение дороже ранее забронированного».

 

Так состоится ли праздник?

 

Обеспокоенные сложившимися обстоятельствами туристы в понедельник, 28 ноября, буквально разрывали телефон и почту редакции TurProfi.ru.

«Мы с друзьями (нас 4 человека) забронировали путевки в Египет с 24 декабря по 3 января, Спб — Шарм-эль-Шейх — Спб. Отель Sofitel SSH, — пишет туристка Галина. — Договор с МХП заключили 28 августа, внесли 100% стоимости, а именно 135 тысяч 736 рублей. После подтверждения бронирования менеджер МХП сообщил по телефону, что мы полетим с туроператором «Тез Тур». В данный момент статус нашей брони изменился, и теперь заявка аннулирована туроператором. Ничего вразумительного по этому поводу в МХП нам так и не смогли ответить. Менеджер нам объяснила причину аннуляции, но мы и так сами прекрасно понимаем эту причину: МХП не перечислил «Тез Туру» деньги за наши путевки. Причем на сайте туроператора уже давно висело объявление, что по новогодним турам последний срок оплаты 20.11.11, а 21.11.11 все неоплаченные туры будут аннулированы. Именно это и произошло с нами. Теперь будем пытаться вернуть деньги. Надежды, правда, мало».

Похожую историю рассказали другие клиенты МХП, посетившие офис на ул. Марата тоже еще в августе. «Новогоднюю путевку в Египет с вылетом 31 декабря мы с моей девушкой купили 28 августа по акции раннего бронирования со скидкой 50%, — рассказал турист по имени Павел. — В офисе царил ажиотаж — было около 30 туристов, менеджеры не успевали обслуживать. Тур от «Тез Тура» обошелся в 42 500 рублей на двоих».

По словам респондента, решающим доводом выбрать МХП стал размер скидки и то, что услугами этой компании воспользовались знакомые пары, путешествие которых благополучно состоялось. Как рассказал наш собеседник, сейчас в офисе агентства на предъявленные претензии ему отвечают, что с оператором «Тез Тур» не работают, а его заявка перебронирована на другого туроператора — «СМП». «Что это за туроператор, я о таком ничего не слышал?» — вопрошает турист в беседе с TurProfi.ru по телефону.

 

А в случае чего... Кто страхует?

 

Очевидно, что речь идет о ЗАО «СМП» («Сеть Магазинов Хороших и Честных Путевок») — компании, входящей в холдинг Андрея Алмазова Top Union и имеющей туроператорские фингарантии... Возможно, главный герой нашей истории либо намеревается отправить туристов самостоятельно, либо...

Сможет ли расплатиться МХП в случае, если туристы никуда не улетят? На сайте агентства сообщается, что «Магазин Хороших Путевок» застрахован в компании МСК (фингарантии МХП по внутреннему и международному туризму на сумму 30 млн рублей). Если быть точным, в Едином федеральном реестре туроператоров есть оператор ЗАО «СМП» с фингарантией указанных выше размеров.

В кулуарах петербургского туристического рынка ходят слухи, что страховщик сейчас нервничает. В самой МСК пока комментировать ситуацию отказались — фактически страховой случай еще не произошел.

А вот в Балтийской ассоциации защиты прав туристов рассказали TurProfi.ru о том, что в случае, если МХП не придумает, каким образом отправить на отдых туристов, фактически лишившихся путевок, компенсировать все расходы предстоит именно страховой компании.

«Страховая компания сейчас сидит, как на пороховой бочке, — сообщила руководитель ассоциации Татьяна Касьянова. — Однако пока пострадавших еще нет, фирма не закрыта. Если же руководитель не объявляет себя банкротом и никак себя не проявляет, значит, нужно идти в правоохранительные органы, потому что деньги от туристов приняла, но их не отправили, и идти с заявлением в суд, требовать возврата денег. Предсказать, впишется ли МХП в фингарантии, сейчас нельзя, так как мы совершенно не представляем размеры бедствия».

 

Демпинг = крах?

 

В том, что акция МХП, подразумевающая огромные скидки, добром не кончится и туроператоры начнут разрывать договоры с агентством, эксперты петербургского рынка подозревали заранее.

«Развитие ситуации с МХП было прогнозируемо, — отмечает руководитель представительства «Библио Глобус» в Санкт-Петербурге Александра Доценко. — Мы работали с МХП до тех пор, пока у них в этом году не начались проблемы со своевременной оплатой заказов. Вероятно, это было связано с акциями раннего бронирования МХП, им просто было неудобно расплачиваться по нашим правилам, в лимитированные сроки».

В турагентствах Санкт-Петербурга не сомневаются: вести бизнес со скидками 50%, фактически за гранью рентабельности, долго просто невозможно. «МХП не только работает фактически в убыток себе, но и существенно подпортил рынок, — поделился с TurProfi.ru своим мнением о происходящем генеральный директор сети агентств «Солнечный Апельсин» Владимир Игнатов. — Обратите внимание, осенью по Питеру прокатилась волна закрытия небольших турагентств. Когда на рынке такой сногсшибательный демпинг, согласитесь, работать не только сложно, но порой и невозможно. Я принципиально скидок не даю, но мы на рынке уже давно и берем качеством обслуживания, постоянными клиентами. Что делать в этом случае честно работающим новичкам — вообще не понятно. Похоже, что скидки до 10% на рынке дают почти все, но 50% — это уже слишком. Это ломает рынок».

Владимир Игнатов также рассказал TurProfi.ru о том, что в сентябре его агентство выступило организатором серии встреч с турагентствами и операторами по проблеме демпинга. По его словам, в настоящее время «Солнечный Апельсин» разрабатывает уставные документы Ассоциации турагентств и туроператоров.

«С такими, как Алмазов, необходимо что-то делать, — говорит Игнатов. — Питерский рынок все это уже проходил — вспомним ситуацию с «Миром без границ». На мой взгляд, и на этот раз шансы на то, что Алмазов всем все оплатит и туристы улетят, стремятся к нулю. Операторы сами себя подстраховали и отключили МХП от системы бронирования. Но поплатятся туристы. Говорят, что ежедневный оборот у МХП был 4 млн рублей. В офисе на Марата толпы туристов купились на скидку 50%. Естественно, никакой финансовой гарантии при таких объемах не хватит». Директора агентства «Солнечный Апельсин» больше всего огорчает, что в результате пострадает весь рынок.

«Напуганные слухами потенциальные туристы еще какое-то время поостерегутся куда-либо ездить. В итоге мы получим спад продаж: и агентства, и операторы петербургского рынка всерьез ощутят на себе эту волну негатива со стороны туристов, которая в результате выльется в сниженные объемы продаж у всех нас», — заключил Владимир Игнатов.

Путешествие в Малайзию: модно, выгодно и безопасно

Что нужно знать об одном из самых перспективных туристических направлений ЮВА.

Страна вечного лета, уникальной природы, смешения культур и религий, подарившая миру Джимми Чу и Мишель Йео, открывает для гостей все свои секреты. Сегодня в государстве невероятных экономических достижений точно знают, что нужно современному туристическому бизнесу и, конечно, его величеству туристу: доброжелательность, высокий уровень сервиса при низких ценах, богатая экскурсионная программа и безопасность. В Малайзии все это уже есть, и потому ее популярность растет с космической скоростью.

 

Среди предложений Space Travel Малайзия занимает особое место: направление демонстрирует невероятный рост турпотока, в том числе по бронированиям сложных авторских туров. Именно такие маршруты выбирают активные интеллектуальные туристы, их тоже становится больше. Расскажем, как спланировать незабываемое путешествие, в котором найдется место для сафари по джунглям Борнео, прогулкам над облаками по Небесному мосту на Лангкави, шопингу в Куала-Лумпуре, невероятному дайвингу на островах Тиоман и Сипадан, райскому отдыху на чайных плантациях в нагорье Камерон. Сейчас все это намного ближе и доступней, чем кажется.

В сердце Азии

Малайзия — государство в Юго-Восточной Азии, которое граничит с Таиландом, Сингапуром, Брунеем, Индонезией и Вьетнамом. Южно-Китайское море делит страну на две части: Малаккский полуостров на западе и остров Борнео, или Калимантан — на востоке. Отдыхать здесь можно круглый год: на восточном побережье летом, на западном, где находятся самые известные курорты, — зимой.

Между Россией и Малайзией прямого авиасообщения нет, но можно добраться с одной стыковкой. По маршруту летают China Eastern Airlines, Emirates, Turkish Airlines, Qatar Airways, Air Arabia и другие авиакомпании. С прошлого года к перелетам в Куала-Лумпур добавился рейс на Лангкави с пересадкой в Дубае.

Виза для посещения Малайзии россиянам, планирующим находиться в стране до 30 дней, не нужна. Для поездки достаточно загранпаспорта, действующего минимум шесть месяцев с момента въезда в страну, и заполненной карты прибытия.

Куала-Лумпур

Столица Малайзии — город, в котором органично соседствуют колониальная архитектура и футуристические небоскребы, стрит-фуд и рестораны высокой кухни, парки и концертные площадки, мусульманские мечети и буддийские храмы.

Невероятный микс культур и стилей, отличная транспортная инфраструктура и очень приятные цены на размещение сделали Куала-Лумпур одним из самых популярных туристических центров Юго-Восточной Азии. В 2023 году его посетили почти 14 млн туристов: это шестое место в мире среди крупнейших мегаполисов.

По меркам других столиц, Куала-Лумпур город молодой, его основали в 1857 году, но за 167 лет он смог собрать собственную неповторимую коллекцию достопримечательностей. Именно здесь находятся самые высокие в мире башни-близнецы «Петронас», океанариум Aquaria KLCC, с 5 тысячами видов рыб и других подводных обитателей, Национальный музей, в котором можно узнать все о традициях, быте, культуре, природе и истории Малайзии, Королевский дворец, Площадь Независимости, Национальная мечеть Негара и многое другое.

Для гурманов в Куала-Лумпур есть и заведения со звездами «Мишлен», и очень недорогой и весьма популярный стрит-фуд. Те, кому по нраву именно такой формат, отправляются на знаменитую улицу Джалан Алор — это 300-метровая полоса сменяющих друг друга открытых ресторанчиков, где можно без ущерба для кошелька попробовать блюда не только малайзийской, но и тайской, китайской, индийской, индонезийской, вьетнамской кухонь. В этом меню свежие морепродукты, лапша, дим самы, знаменитый дуриан (его разделывают и едят прямо на месте, чтобы не нести в отель — это запрещено) и даже жареный скат.

Также разнообразна и карта отелей Куала-Лумпура: демократичные гостиницы, роскошные комплексы, эксклюзивные бутики. Здесь представлены практически все международные сети: Marriott, Ritz-Carlton, InterContinental, Le Meridien, Hilton, Shangri-La, Mandarin Oriental, Banyan Tree, Four Seasons и т. д. Если говорить о категории 5*, то, как правило, это отели-резорты с собственной зеленой территорией внутри большого города, бассейном и открытым лаунджем; кроме того, практически все они могут похвастаться отличными спа-центрами. При этом уровень цен значительно ниже, чем в других туристических мегаполисах.

Куала-Лумпур все чаще входит в график гастрольных туров мировых звезд: в 2024 году здесь выступали Эд Ширан, Бруно Марс, Imagine Dragons и Дуа Липа, а в 2025 году в городе ждут Maroon 5 и Green Day. Поэтому россияне, которые сейчас лишены возможности увидеть выступление любимого артиста у себя на родине, нередко стараются совместить путешествие в столицу Малайзии с посещением концертов (бонусом в таком путешествии станет недорогое проживание в отеле).

Столица Малайзии еще и столица шопинга, где своего покупателя круглый год ждут распродажи товаров известных мировых марок, от массмаркета до люкс брендов. Чтобы попасть в торговые центры зачастую даже не нужно выходить на улицу из метро и гостиниц.

А за счет разнообразия внутренних перелетов на лоукостерах или регулярных авиалиниях, поездки в Куала-Лумпур комфортно и выгодно комбинировать с пляжным отдыхом, дайвингом и посещением природных достопримечательностей.

На пляжах Лангкави

Считается, что в Восточной Малайзии (Малакка, о. Борнео) лучшая погода для пляжного отдыха — с мая по октябрь, а в Западной Малайзии (острова Лангкави, Пенанг и Пангкор) с конца ноября до марта. Но фактически именно Лангкави — основной и круглогодичный пляжный курорт страны: температура воздуха здесь никогда не опускается ниже 25 °С.

На острове множество гостиниц самой разной категории: от премиальных The Datai, Four Seasons и Ritz-Carlton, доступных и качественных Aloft Langkawi 4*, The Frangipani Langkawi Resort & Spa 4*, Four Points By Sheraton Langkawi Resort 4* до недорогих.Это свежие и стильные отели c уникальной архитектурой и разнообразием пляжей.

Гостям острова, которые хотят совместить пляжный отдых с экскурсиями, эксперты Space Travel советуют посетить живописные водопады Темурун и Семь колодцев, крокодиловую и змеиную фермы, океанариум «Подводный мир». Можно отправиться исследовать мангровые рощи Национального парка Kilim Geoforest Park, покормить с руки красных орлов — символ Лангкави, искупаться в пресных озерах и прогуляться по парящему над горами Небесному мосту, позволяющему увидеть красоту окружающей природы с высоты птичьего полета. Вечером будет приятно посидеть на центральном пляже Ченанг и отведать свежих морепродуктов и фруктов. Или пройтись по магазинам беспошлинной торговли в Oriental village: не забываем, что Лангкави — это зона Duty Free.

В джунглях Борнео

Многие туристы стремятся выделить хотя бы несколько дней на посещение Борнео — крупнейшего острова ЮВА, разделенного между тремя государствами: Малайзией, Индонезией и Брунеем.

Его природа невероятно разнообразна: здесь есть белоснежные пляжи, тропический лес и пещеры. Многие отели предлагают подъем в горы и устраивают пикники для гостей на рассвете или закате с видом на первозданные джунгли. В глубине острова живут далекие от современной цивилизации племена. У туристов есть возможность увидеть некоторые из них.

Долгое время остров был изолирован от всего мира, потому здесь и сохранилось множество эндемиков: представителей фауны, которых можно встретить только здесь. Среди них карликовый слон, обезьяна-носач, дымчатый леопард, а также щетинковый сорокопут и белолицый бюльбюль (это — птицы, если вдруг у вас возник вопрос!). Не отстает и флора: раффлезия, огромные красно-белые цветы которой источают запах протухшего мяса, или непентес — плотоядное растение, способное переварить не только насекомых, но даже мышей и ящериц.

Малазийская часть острова Борнео разделена на два штата — Сабах и Саравак. Сабах интересен белоснежными пляжами, тропическими парками, горой Кинабалу, высочайшей вершиной между Гималаями и Новой Гвинеей, и одноименным заповедником, расположенным на ее склонах. Стоит посетить город Сандакан, недалеко от которого находится самый большой в мире реабилитационный центр орангутанов, где их выхаживают и после этого отпускают на волю.

«Край птиц-носорогов» Саравак — самый большой штат Малайзии и удивительное место самобытной культуры и традиции. На его территории находится множество национальных парков и самая большая пещера в мире: ее высота составляет 100 м, а длина 600 м. Посещение этих удивительных мест можно совместить с пляжным отдыхом на соседних островах Гайя, ведь дорога займет около 15 минут на яхте.

Дайвинг на островах

Малайзия — лучшая страна для погружений, утверждают опытные дайверы. Кристально чистая вода и богатейший подводный мир — вот главные богатства островов Тиоман, Сипадан и Реданг.

Тиоман входит в состав заповедника Паханг и находится примерно в 60 км от восточного побережья. Здесь насчитывается 25 дайв-сайтов, в том числе несколько затонувших кораблей. Если повезет, можно поплавать с дельфинами и китовыми акулами, абсолютно безопасными для человека.

Сипадан, прославленный на весь мир Жаком-Ивом Кусто в фильме «Призрак морской черепахи», отправляет в сказочный мир каждого, кто погружается в его водах. Здесь обитают белохвостые акулы, черепахи, барракуды, спинороги: в общей сложности более 3 000 видов рыб и сотни видов кораллов.

Реданг, расположенный у северо-восточного берега Малайзии, обладает уникальной экосистемой: здесь можно увидеть 500 видов кораллов, в том числе огромный 20-метровый Mushroom coral в форме гриба. Это место обитания черепахи бисса, барракуды, скатов, китовых акул, тигровых морских ежей.

Именно на Реданге есть премиальные отели для самых взыскательных клиентов. Например, The Taaras Beach & Spa Resort в бухте Тилук Далам. Это настоящая жемчужина среди белоснежного песка и нежно-бирюзового моря.

Шопинг и дайвинг, приключения и пляж, исторические достопримечательности и природные парки — что бы ни выбрали ваши туристы, Малайзия сумеет их впечатлить.

Туроператор: аудитория дорогих туров стареет

А в туризме ждут революцию за счет сокращения рабочей недели

Туроператор: аудитория дорогих туров стареет

Сегодня в России самая большая категория богатых туристов — кому 55 и более лет. И эта аудитория стареет: еще лет 10-15 они стабильно будут путешествовать, но дальше их активность начнет снижаться. Об этом сообщил генеральный директор туроператора «Русский Экспресс» Тарас Кобищанов, выступая на ежегодной конференции «ТревелХаб», которая состоялась в Москве 27 ноября.

«Мы проводили анализ и выяснили, что наименее путешествующий возраст — это 19 лет, когда родители уже не берут с собой, а у самого тебя еще нет денег, чтобы куда-то ездить. А вот наиболее активно путешествующие и у кого при этом есть деньги на дорогие туры — это 55-летние», — сказал Тарас Кобищанов.

По его словам, в основном это те, кто заработал в девяностые — начале двухтысячных. «Те, кто занимает сегодня хорошие позиции в бизнесе, органах власти и на крупных предприятиях», — уточнил он.

Причем эта аудитория закрывает собой не только значительную часть сегмента люксовых туров в принципе, но и даже до половины выезжающих на целых направлениях, например, топ-отелях на Мальдивах. В нише дорогих отелей ОАЭ тоже превалируют туристы возраста 55+.

Отвечая на вопрос корреспондента Profi.Travel о том, кто придет на смену этой стареющей аудитории через 10-15 лет, Тарас Кобищанов предположил: «Скорее всего, их дети». При этом, по его мнению, это вовсе не означает, что спрос на дорогие туры будет постепенно иссякать. Эксперт считает, что в ближайшие годы произойдет революция в туризме, и тогда структура спроса поменяется в принципе.

«Революция в туризме уже началась, но пока она не затронула Россию. Связано это с введением четырехдневной рабочей недели. Это уже произошло в Исландии. Бельгия — на подходе, там уже практически введена четырехдневка. В Эмиратах — 4,5 дня. Я полагаю, что развитые страны — сначала Европа, а потом и все остальные — придут к тому же. Россия, может быть, чуть позже, поскольку сейчас у нас дефицит рабочей силы, но все же присоединится к этой тенденции в перспективе ближайших нескольких лет», — отметил он.

По мнению эксперта, за счет трех выходных россияне получат возможность вылетать на weekend вечером в четверг. И это сделает доступными короткие туры с пятичасовым перелетом. Таким образом, станут востребованы турпродукты, которые сейчас не подходят для коротких уикендов. «Вот тогда полетят массы. И вообще туризм станет необыкновенно перспективен и востребован. Это повлечет за собой развитие и авиаперевозок, и гостиничной инфраструктуры — предложение будет развиваться под спрос. В том числе за счет относительно дешевых средств размещения. И мировая авиаперевозка тоже станет более дешевой», — заключил глава «Русского Экспресса».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

1 комментарий

Светлана
28 ноября, 16:52
Похоже на мечты про "нью-Васюки"

Статьи по теме